重要なお知らせ

【重要】 新型コロナウィルスを含む感染症対策について

第11報 令4和年8月4日

スクール夏季休講期間の変更について

日頃よりジップテニスアリーナ大宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

7月31日(日)付にて新型コロナウイルス感染症に伴うスクールの一部休講等のご案内をさせていただきましたが、その後、スタッフの発熱や濃厚接触により自宅待機者が増加し、スクールの運営が困難な状況となって参りました。

つきましては、誠に急ではございますが、下記の通り、スクールの夏季休業期間を前倒し、明日8月5日(金)より8月11日(祝木)の7日間を夏季休講期間と変更させていただきます。

なお、8月9日(火)は通常レッスンの予定でしたが、臨時休講日とさせて頂きます。
スクール生の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、1日でも早く皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、 何卒、ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

1.スクール夏季休講期間の変更

変更前: 8月10日(水)~8月14日(日)の5日間
変更後: 8月5日(金)~8月11日(祝木)の7日間(8月8日(月)定休日、8月9日(火)臨時休講日含む)

・8月5日(金)~8月7日(日)に予約されたお振替は元の在籍予約日に戻ります。
・8月5日(金)~8月7日(日)のレッスンが無くなり、8月12日(金)~8月14日(日)にレッスンが新たに予約されます。
・8月9日(火)のレッスンは臨時休講日とし、振替期限を1年間有効と致します。

2.イベント・レンタルコートの中止

・8月11日(祝木)に予定しておりましたイベントは全て中止とさせて頂きます。
・8月13日(土)に予定しておりましたレンタルコートは全て中止とさせて頂きます。(レッスン開講の為)
・8月14日(日)に予定しておりましたイベントは全て中止とさせて頂きます。(レッスン開講の為)

3.8月12日(金)からの営業について

8月12日(金)より通常営業を再開いたしますが、体調が優れないスタッフは引き続き自宅待機といたします。
その際代行のコーチにてレッスンをさせていただく場合がございます。
万一、代行のコーチが手配できない場合にはレッスンを臨時休講させていただく場合がございます。予めご了承ください。

4.上記夏季休講期間中の電話対応について

電話受付時間  8月5日(金)~8月6日(土)のみ9時から18時までとさせて頂きます。

ジップテニスアリーナ大宮
支配人

第10報 令和4年7月31日

新型コロジップのテストサイトでナウイルス感染の急拡大に伴う一部クラスの臨時休講及び担当コーチ変更について

新型コロナウイルス感染の急拡大に伴い、今後当スクールにおいてもスタッフの感染や濃厚接触者が増加する可能性がございます。
当スクールでは陽性者、濃厚接触者、その疑いがある場合においては出勤を制限して参ります。
該当レッスンについてはコーチを変更し開講して参りますが、やむを得ずコーチを手配できない場合は次のとおり対応をさせていただきます。

■コーチの手配ができない場合
クラス単位で臨時休講とし、振替受講の期間を1年間延長させていただきます。

■2人コーチクラスで1人しかコーチの手配ができない場合
受講予約数が1人コーチ定員以内の場合は通常レッスンといたします。
1人コーチ定員を超える受講予約数がある場合(定員オーバーの場合)はレッスンを実施いたしますが、振替受講できるものとし受講期間を1年間延長させていただきます。

引き続き、安全なスクール運営に努めて参りますので、感染防止対策にご協力いただきますようお願い申しあげます。

ジップテニスアリーナ大宮
支配人

第9報 令和4年1月28日

新型コロナウイルス感染予防対策について

■マスク着用のお願い
・入場時には必ずマスクの着用をお願いいたします。
・コーチはマスクを着用してレッスンを行います。
・スクール生の皆さまにもレッスン中のマスク着用のご協力をお願いいたします。
・負荷の強い練習の際には、周囲の人との距離を十分(2m以上)にとれる場所で、マスクを一時的にはずして休憩をお願いいたします。

■検温のお願い
・入場時、入り口に設置されているサーマルカメラにて検温をお願いいたします。37.5度以上の熱が確認された場合はスクールをご利用いただけません。
・ご家族等に発熱や体調不良などの症状が見られる場合にも、スクールのご利用をお控えいただきますようお願いいたします。

■アルコール消毒のお願い
・各所に設置しておりますアルコールにて手指の洗浄消毒をお願いいたします。

■その他
・3密回避として更衣室のご利用は15分以内でお願いいたします。
・近距離での対面や大声での会話はご遠慮ください。
・ベンチや椅子を一部間引いておりますので、ご理解くださいませ。
・レッスンやお手続き等お済の方は速やかにご退室いただきますようご協力くださいませ。
・通学、通園されている方は学校(幼稚園・保育園)側が新型コロナウィルスを理由とする学級閉鎖を実施した場合、その期間に準じて自粛欠席をしていただくようご協力お願いいたします。

皆さまにおかれましては、より一層感染予防にご協力いただきますようお願い申し上げます。
尚、今後の政府、行政の要請や情勢の変化により変更となる場合もございます。
引き続きホームページにて最新情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

チケット回数制限の解除について

新型コロナウィルス感染拡大の影響により当スクールは振替チケットの扱いを以下のようにいたします。

【振替チケットの扱いについて】
24期(2022年1月~3月)分の振替チケットは持越し回数制限を解除し、全て2022年6月28日まで延長いたします。

※ この期間に休会される方は休会する月の末で期限が切れます。又、過去のチケットで期限が2022年1月~3月のものは対象外となります。もし、ご事情がある方は柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

ジップテニスアリーナ大宮
支配人

第8報 令和3年7月31日

お客様各位

緊急事態宣言中の営業について

日頃よりジップテニスアリーナ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年7月31日に再び緊急事態宣言が発令されました。
当スクールは宣言期間中(8月2日~8月31日)も今まで通り営業を継続させていただく事にいたしました。
皆さまにおかれましては、より一層感染予防にご協力いただきますようお願い申し上げます。
尚、今後の政府、行政の要請や情勢の変化により変更となる場合もございます。
引き続きホームページにて最新情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。

【振替チケットの扱いについて】
22期(2021年7月~9月)分の振替チケットは持ち越し回数制限を解除し、全て12月末まで延長いたします。

【新型コロナウイルス感染予防対策について】
■マスク着用のお願い
・入場時には必ずマスクの着用をお願いいたします。
・コーチはマスク・フェイスガードを着用してレッスンを行います。
・スクール生の皆さまにもレッスン中のマスク・フェイスガード着用のご協力をお願いいたします。
・気温が高い、負荷の強い練習の際には、周囲の人との距離を十分(2m以上)にとれる場所で、マスクを一時的にはずして休憩をお願いいたします。

■検温のお願い
・入場時、入り口に設置されているサーマルカメラにて検温をお願いいたします。37.5度以上の熱が確認された場合はスクールをご利用いただけません。
・ご家族等に発熱や体調不良などの症状が見られる場合にも、スクールのご利用をお控えいただきますようお願いいたします。

■アルコール消毒のお願い
・各所に設置しておりますアルコールにて手指の洗浄消毒をお願い致します。

■その他
・3密回避として更衣室のご利用は15分以内でお願いいたします。
・近距離での対面や大声での会話はご遠慮下さい。
・ベンチや椅子を一部間引いておりますので、ご理解くださいませ。

ご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ジップテニスアリーナ大宮
支配人

第7報 令和2年5月26日

スクール会員の皆様、お客様各位

営業再開のお知らせ

平素よりジップテニスアリーナ大宮をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
緊急事態宣言の延長に伴い当スクールにおきましてもスクール会員の皆様及び従業員の感染防止の為休業させて頂いておりましたが、感染防止対策実施のうえ6月2日(火)より営業を再開させていただきます。
スクール休講が長きにわたり、会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。またご理解とご協力をいただきましてありがとうございました。
再開に当たりまして、新型コロナウィルス感染防止のために、施設のご利用やスクールの進め方に制限を設けさせていただきます。ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
【営業再開日】 令和2年6月2日(火)~
【営業の変更点】
1. 換気、消毒
① 玄関の自動ドア及び4番コート側非常口を常時開放します。
② 換気扇、天井ビッグファンを常時運転します。
③ 館内で人が触れる場所を中心に、定期的に消毒液で消毒を実施いたします。
2. 施設の利用制限
① 玄関で直接テニスシューズに履き替えてください。
② スリッパを使う場合、使用後は「使用済み」のかごに戻してください。
③ シャワー室の使用、ロッカーの使用を中止とさせていただきます
④ 更衣室は開放しますが、ご利用の際は密にならないよう譲り合ってご利用ください。
⑤ バッグなどのお荷物はコート入り口横のラックに置いてください。
⑥ 休業前と同様、ジェットタオルの使用中止、トイレットペーパーの三角折り中止、椅子の間引き、雑誌棚の撤去、レンタルラケット及びシューズの回収にご協力をお願いいたします。
3. 来館時、退館時
① 玄関にて手指のアルコール消毒にご協力をお願いいたします。
② チェックインのタッチパネルは使用中止とし、コーチがコートで出席を取ります。
③ 当面の間、ジュニアご父兄への到着お知らせメールは中止となります。
④ ロビーでの密を避けるため、レッスン前はコート内で待機してください。また、レッスン後は15分以内に退館してください。
4. フロント、コーチ
① マスクを着用させていただきます。(コーチはレッスン時プレー中のみ外します。)
② 釣銭、レシートなどはトレーに置かせていただきます。
③ ボールペンなどはその都度消毒いたします。
5. レッスン
① ハイタッチ、握手、おにごっこなど直接接触は禁止とします。
② レッスン中のソーシャルディスタンスにご協力をお願いいたします。ジュニアクラスでは待機場所の目印を置きますので、そこで待機してください。
③ 振替枠は当面の間撤廃いたします。1コーチ8名、2コーチ12名を定員として、そこから欠席者が出た場合のみ振替をお取りいただくことができます。(4番コート定員5名、キッズクラス定員4名)
④ 小学校3年生以上のジュニアの保護者の観覧を禁止とさせていただきます。
6. お客様へのお願い
① レッスン前は必ず検温をしてください。玄関の体温計もご利用ください。
② 以下の症状がある場合は施設のご利用を禁止いたします。
・37.5度以上の発熱
・風邪の症状、倦怠感、息苦しさ、味覚、嗅覚障害
・ご家族や知人に感染者及び感染の疑いのある方がいる方
・その他新型コロナウィルスに感染の疑いがある方
③ 館内では人と人との距離を2m確保してください。
④ トイレ使用後は便器の蓋を閉めてから流してください。
⑤ 館内はマスクの着用をお願いいたします。(レッスン時プレー中は外して構いません。)
7. 当面の間、通常レッスンとレンタルコート、プライベートレッスンのみとし、イベントは中止とさせていただきます。
8. 受講料
① 6月のレッスンは4回となります。6月30日(火)は7月期に変更となります。
② 受講料はお預かりしている分を充当させていただきます。
③ 水曜日のクラスの方のみ3回相当分をお預かりしていますので、1回相当分を改めて徴収いたします。6月27日に7月分受講料と共に1回相当分を引き落します。
9. 今後の行政機関の要請や社会情勢により変更を余儀なくされる場合もございます。その際にはジップ予約システムのお知らせメール、ホームページにてご案内させて頂きます。個別のご連絡はいたしません。予めご了承の程よろしくお願いいたします。皆様には大変ご不自由、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。 
 
ジップテニスアリーナ大宮 支配人

第6報 令和2年5月6日

平素よりジップテニスアリーナ大宮をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
緊急事態宣言の延長に伴い当スクールにおきましてもスクール会員の皆様及び従業員の感染防止の為下記の通り休業期間を延長させて頂きます。
スクール休講が長きにわたり、会員の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しております。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
【休業延長期間】 令和2年5月7日(木)~5月31日(日)
・上記期間中の全クラスのレッスン、レンタルコート、プライベートレッスンは全て中止となります。
・5月27日に予定しております6月分の受講料のお引落しはございません。
 既にお引落しさせて頂きました5月分受講料は、営業再開後の6月分受講料に充当させて頂きます。
・休業中のお客様対応と致しまして、月曜日を除き10:00~16:00にて電話対応をさせて頂きます。
 ご来場はご遠慮下さいますようお願い申し上げます。
・今後の行政機関の要請や社会情勢により変更を余儀なくされる場合もございます。
 その際にはジップ予約システムのお知らせメール、ホームページにてご案内させて頂きます。
 個別のご連絡はいたしません。予めご了承の程よろしくお願いいたします。
 日頃よりスクールを楽しみにされておられる皆様には大変ご迷惑をお掛け致します。
 何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。 
 
ジップテニスアリーナ大宮 支配人

第10報 令和4年7月31日

新型コロジップのテストサイトでナウイルス感染の急拡大に伴う一部クラスの臨時休講及び担当コーチ変更について

新型コロナウイルス感染の急拡大に伴い、今後当スクールにおいてもスタッフの感染や濃厚接触者が増加する可能性がございます。
当スクールでは陽性者、濃厚接触者、その疑いがある場合においては出勤を制限して参ります。
該当レッスンについてはコーチを変更し開講して参りますが、やむを得ずコーチを手配できない場合は次のとおり対応をさせていただきます。

■コーチの手配ができない場合
クラス単位で臨時休講とし、振替受講の期間を1年間延長させていただきます。

■2人コーチクラスで1人しかコーチの手配ができない場合
受講予約数が1人コーチ定員以内の場合は通常レッスンといたします。
1人コーチ定員を超える受講予約数がある場合(定員オーバーの場合)はレッスンを実施いたしますが、振替受講できるものとし受講期間を1年間延長させていただきます。

引き続き、安全なスクール運営に努めて参りますので、感染防止対策にご協力いただきますようお願い申しあげます。

ジップテニスアリーナ大宮
支配人

第5報 令和2年4月8日

緊急事態宣言に伴う臨時休校のお知らせ
いつも当スクールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日発令されました緊急事態宣言を受け、当スクールでは以下の通り臨時休校とさせていただきます。
急なお知らせとなりますが、新型コロナウィルス感染拡大防止のためご理解とご協力をお願いいたします。
<休校期間>
4月8日(水)~5月6日(水)
<休校クラス>
全クラス
<受講料の取扱い>
4月臨時休校分の受講料は3回相当分を5月分に充当させていただきます。
5月分は水曜日が3回、それ以外の曜日が4回受講となります。
水曜日以外のクラスの受講者の方につきましては、1回相当分を5月分受講料として引落しさせていただきます。
<振替>
4月分(1週目)及び5月分、6月分の振替は2020年12月末までにお取りください。(1~3月の振替も12月末までに期限延長させていただきます。)
<休校中の電話対応>
4月8日(水)~5月6日(水)10:00~16:00(月曜日を除く)
*ご来場はご遠慮ください。
<ご注意>
今回発表した内容も諸状況により変更となる場合があります。その際はホームページで発表させていただきます。個別のご連絡はいたしません。予めご了承の程よろしくお願いいたします。

ジップテニスアリーナ大宮 支配人

第4報 令和2年3月13日

日頃より当スクールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
厚労省より発表された新型コロナウイルスの感染拡大防止方針を受け、3月15日(日)まで高校生以下のクラスを臨時休講とさせていただいておりましたが、3月17日(火)より感染防止対策を実施したうえでレッスンを再開とさせていただきます。
様々な観点から熟考させていただいた結果、当スクールとしましては、テニスを通じてストレス解消、健康増進を図っていただくことが皆様のためになるとの結論に至りました。
もちろん出席を強制するものではありませんので、少しでも不安のある方は無理せず安心してお休みいただければと存じます。ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
1.高校生以下のクラスのレッスン再開:3月17日(火)より
2.1月~3月ご欠席分の振替について(全クラス対象)
  有効期限を2020年9月末まで振替手数料なしで自動延長させていただきます。
3.スタッフについて
 ①出勤時に37.5度以上の発熱や咳などの症状がある場合は、出勤停止を指示いたします。やむを得ず代行が立たない場合もありますので予めご了承願います。
 ②感染防止のため、フロントではマスクを着用させていただく場合があります。
4.皆様へのお願い
 ①発熱や咳などの症状がある場合には、レッスンをお休みください。
 ②ご来館時には玄関の消毒液のご利用、または石鹸水による手洗いをお願いします。
 ③レッスン以外での長時間滞在はご遠慮ください。
5.今後の対応通常営業に戻った後でも諸状況により急に変更となる場合もあります。
  その際には当スクールからの電話連絡ではなく、ホームページやお知らせメールなどで発表させていただきます。予めご了承いただき、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

ジップテニスアリーナ大宮 支配人

第3報 令和2年3月6日

新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、令和2年3月3日(火)から3月8日(日)までの期間、高校生以下のクラス(キンダー、親子、ジュニア、スチューデント、ソフトテニスクラス)を臨時休講としておりますが、状況が刻々と変化する中でお子様方の健康と安全を第一に考えた結果、下記の通り臨時休講期間を延長することを決定いたしましたので、お知らせいたします。
                          記
■臨時休講の延長期間
令和2年3月10日(火)から令和2年3月15日(日)まで
■対象
キンダー、親子、ジュニア、スチューデント、ソフトテニスクラス
*当該機関の振替につきましては有効期限を9月末まで延長いたします。
■今後の対応
随時対応を変更させていただく場合があります。その際にはホームページなどで発表いたしますので予めご了承ください。以上ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

ジップテニスアリーナ大宮 支配人

第2報 令和2年3月1日 

日頃より当スクールをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 厚労省より発表された新型コロナウィルスの感染拡大防止方針を受け、会員の皆様、従業員の感染を最小限に防ぐため、2/28付の発表を一部変更させていただきます。

1. 新たな変更点
 ①【臨時休講】
 期間:3月3日(火)~3月8日(日)
 対象:キンダー、親子、ジュニア、スチューデント、ソフトテニスクラス 
 *当該期間の振替については有効期限を9月末まで延長いたします。
 *その後の予定は3/8(日)中にホームページで発表いたします。
 *一般クラスは通常通りレッスンを行います。
 ②3月のイベント
 高校生以下の方を対象としたイベントは中止とさせていただきます。
 【中止イベント】3/22(日) 小学生親子テニス教室2020
         3/28(土) 第6回レッドボール大会
                オレンジボール大会
                グリーンボール大会
 【開催イベント】3/8(日)  テーマ別レッスン 
  

*なお3/22(日)の臨時レンタルコートおよび球出しマシーンは、予定通り実施いたします。
                                          
2. 3月ご欠席分の振替について
 有効期限を2020年9月末までに延長させていただきます。
(少しでも不安がある方は安心してお休みください。但し無断欠席の場合は期限延長の対象外となります。)
3. スタッフについて
 ①出勤時に37.5度以上の発熱や咳などの症状がある場合は、出勤停止を指示いたします。やむを得ず代行が立たない場合もありますので予めご了承願います。
 ②感染防止のため、フロントではマスクを着用して対応させていただく場合があります。
4. 皆様へのお願い
 ①発熱や咳などの症状がある場合には、レッスンをお休みください。
 ②ご来館時には玄関の消毒液をご利用ください。消毒液の補充が出来ない場合には、お手数ですが石鹸による手洗いをしてください。
  館内での感染防止のため、以上ご協力をお願いいたします。
5. 今後の対応
 今後は随時対応を変更させていただく場合があります。その際にはホームページなどで発表させていただきますので、予めご了承ください。
 (3/10(火)以降のレッスンに関しましては、3/8(日)までにこちらのホームページhttps://sports-zip.com/o_tennisで発表いたします。)
 国内の非常事態に対応するための取り組みとなりますので、会員皆様のご理解ご協力の程何卒お願い申し上げます。

ジップテニスアリーナ大宮 支配人

第1報 令和2年2月28日 

平素より当スクールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの対応につきましては、行政機関の情報・指導に基づき速やかに対処いたしてまいります。
■館内に掲示されております「感染症対策」のご案内をご確認いただき、皆さまが相互に気持ち良く過ごすことが出来ますようご配慮のほどよろしくお願い申し上げます。
■ご自身の健康管理にご留意いただくとともに、咳、発熱等の症状が見られるときは、スクールのご利用をお控えいただきますよう、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
■従業員には、勤務前の検温と体調確認を実施し、37.5度以上の発熱や体調の不良がある場合は自宅待機を指示いたします。急遽代行などの対応となる場合もございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
■スクール生の皆さまならびに従業員の健康確保を目的として、従業員がマスクを着用して応対させていただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

ジップテニスアリーナ大宮 支配人